第37节:扩展机遇的自我分析(1)SWOT扩展机遇的自我分析了解自己的价值是打动对方的第一步。“你独具的优势”是构筑“双赢”关系的关键。你可以试着在表3-2中列出下述要素:自身的优势和弱点、周围的环境以及目前的困境等。其中,自身的“优势”和“弱点”中又包括经验、经历、…
第24节:为什么需要“90秒”第3章90秒扣动对方心弦的超强谈话——在90秒内彻底征服对方为什么需要“90秒”在公司员工聚集的集会或表彰仪式上,当主持人发言说:“首先,请经理致辞……”的瞬间,很可能会出现冷场的局面。同样,在枯燥的婚庆仪式上,当司仪致辞或提议干杯的时候…
第23节:人为什么会怯场呢人为什么会怯场呢自我介绍就是自我展示,紧张是理所当然。不要撒谎、不要偷懒、不要敷衍了事。保持适度的紧张感是提高谈判成功率的关键。在培训的过程中,最开始分组进行“15秒”的自我介绍时,大家都比较紧张。一方面,在平时谈话时,大家都不会太在…
提升好感的4个关键在进行自我介绍时,选择什么样的内容很重要。同样,采用“怎样的方式”来表述这些内容也很重要。说话的方式不同,留给对方的印象就会出现很大的差别。决定第一印象的要素包括:谈话内容、方式和外表。其中,起决定作用的因素是外表,也就是通过眼睛捕捉到的信…
第17节:吸引对方注意力的开场白(1)吸引对方注意力的开场白——寻找适合自己风格的开场白你的自我介绍之所以苍白无力,无法给对方留下深刻的印象,是由于你事先没有做好准备的缘故。同样,在自我介绍的过程中,如果你多次打断,那也是因为你没有做足功课,只能靠说“这个”、“…
第13节:确立“我的目标”许多人自以为是地认为:“自己是最了解自己的。”但是,事实真的是这样吗?你真的了解自己的长处、短处、立场、希望、课题以及面临的机遇或威胁吗?为了正确地传达出自己希望实现的目标,同时,带给对方相应的利益,你需要认真地考虑自己的能力范围,…
第11节:我们追求的目标是“激发对手聆听的欲望”(1)我们追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是“激发对手聆听的欲望”在现实生活中,确实存在着提高交际能力的方法。但是,由于生活中的每个个体都具有个性,各自的情况也或多或少存在差异,我们不能说某一种具体方法是独一无…
第9节:“坚持自信”所追求的Win-Win模式究竟是指什么(1)“坚持自信”所追求的Win-Win模式究竟是指什么“坚持自信”所追求的最终目标并不是:“在明天的会议上,固执地坚持自己的主张”。如果你硬要坚持的话,也可能会取得一时的胜利。但是,对方的心里可能会感到不舒服,认为…
第8节:征服棘手对手的秘诀征服棘手对手的秘诀由于工作关系,我接触了形形色色的人,倾听了许多关于工作的烦恼。其中,大部分烦恼都与人际关系有关。有些人做完一件事后,总会感到后悔,一边反思:“昨天,我说的似乎有点过火了。”“早知道,就心平气和地说好了。”一边又自我…
第6节:“Assertive(自信)”究竟是指什么(1)第1章通过“坚持自信”的对话,提高谈判的成功率——在愉快合作的基础上坚持自信时需要?“Assertive(自信)”究竟是指什么有些人给自己打气,鼓励自己说:“今天,无论如何都要谈成这桩生意!”但是不知道为什么,有时明明觉得很…